【物流運輸軟件】物流運輸過程透明原則的理解

时间:2017-10-24 16:04 来源:未知 作者:伙伴君 点击:

物流運輸軟件過程透明原則是指物流運輸軟件過程的信息能夠及時和真實地被反映。物流運輸軟件過程透明,有利於一線物流運輸軟件管理者對異常情況的及時發現和反饋,便於提高物流運輸軟件管理的有效性。有利於物流運輸軟件信息向客戶的及時流動,提升客戶對物流運輸軟件服務部過程的體驗。 
 【物流運輸軟件】物流運輸過程透明原則的理解
什么是透明? 
 
透明是宇宙中一個極爲普遍的現象。但因爲其比較抽象,難以用具體的實物來說明,所以很難給一個清晰的定義。但現實中,我們約定俗稱對透明的認識就是可以用眼睛看到,可以感知事物的內部或者本身屬性。但它有一個共同屬性就是自身信息能夠真實的得到反映。 
 
什么是物流运输软件过程透明? 
 
物流運輸軟件過程透明,就是物流運輸軟件活動過程的信息能夠被真實、全面、有效的被感知和反映。我們可以進一步細化成爲物流運輸軟件活動中的“运输过程信息透明”和“仓储过程信息透明”和商业订单的执行过程信息透明。 
 
运输过程透明 
 
運輸過程透明是指運輸過程中的狀態信息能夠真實的被反映。而衡量運輸過程透明程度的標準,則需要從三個方面來衡量,即運輸工具的狀態、貨物狀態、流程節點的作業狀態。這三個方面的信息透明也叫做運輸過程透明的三個層次。 
第一層次:運輸工具的狀態信息透明 
運輸工具的狀態信息透明,是指承運車輛、火車、貨機、貨輪等在運輸過程中的狀態信息能夠真實的被反映。運輸工具的狀態信息包括運輸工具的時空信息、運輸工具的運行狀態信息、運輸工具所提供的貨物存儲環境的信息、以及運輸工具行駛環境信息。 
1、運輸工具的時空信息透明。時空信息包括時間信息和空間信息。時間信息包括運輸工具的出發時間,當下時間,抵達時間及預計的抵達時間。空間信息則包括出發抵達、當前位置、目的地位置和行駛的線路軌跡。時空信息反映的是物流運輸軟件運輸的本質屬性,涵蓋了運輸所體現的空間位移效用和時間效用的統一。
一批貨物,從A地運往B地,從什麼時候出發,什麼時候到達,運輸的線路軌跡是什麼,當前處於什麼樣的位置,會不會按時送達?對這些情況的把握,則依賴於運輸工具的時空信息透明。 
2、運輸工具的運行狀態信息透明。運輸工具的運行狀態信息,是指運輸工具的速度和行駛的方向趨勢。例如,車輛是停着,還是行駛當中,行駛的速度是多少;與時空信息相結合,行駛的方向趨勢是否是目的地的方向。
類似的,貨機的運行狀態、火車的運行狀態、輪船運行狀態,這些信息和時空信息相結合就可以預估運輸到達目的地的時間。運輸工具的速度還會涉及到運輸安全,汽車在不同路段行駛的速度有相應的要求;輪船在內河的行駛速度有所限制,在港口區域時行駛速度也有所限制;飛機的飛行也有相應的航空管制。運輸工作的運行狀態信息透明,有助於對運輸執行情況的趨勢判斷,也有助於對運輸安全的管控。 
3、運輸工具的貨物儲藏環境信息透明。運輸工具的貨物儲藏環境,是指卡車的車廂、飛機的貨倉、輪船上集裝箱,等等。一些貨物對儲藏的環境要求苛刻,如生鮮類產品、醫學上的疫苗試劑等,需要冷藏的儲運環境;一些高價值的貨物需要嚴格的安全保障措施。運輸工具的貨物儲藏環境信息透明,有助於運輸過程中的貨物安全管理。 
4、運輸工具的行駛環境信息透明。行駛環境是基於運輸工具的具體時空狀態下的環境。例如,車輛是不是停在高速公路服務區,停車的環境是不是安全環境,行駛的路線是不是合理的路線;此外,道路情況、天氣狀況、交通的擁堵情況,等等都是運輸工具的行駛環境。運輸工具的行駛環境信息透明,能夠幫助駕駛人員規避環境因素所帶來的安全隱患。 
第二層次:貨物的標的及狀態信息透明貨物的標的及狀態信息,是指貨物所屬的商貿訂單以及貨物的物理、化學狀態信息,這些信息的透明是運輸過程透明的一個重要方面。 
1、貨物標的信息透明。貨物的標的,是指貨物品名、件數;包裝類型;發貨人、收貨人;收、發貨地址;儲藏條件要求,等等。這些信息通常也是商貿單據上的信息,也屬於運單信息。貨物的標的反映貨物的所有權狀態,反映運輸的相關要求,直接關係到貨主的利益。貨物標的信息透明結合運輸工具的狀態信息透明,就可以實現貨主的遠程監督,實現爲貨主提供全流程的體驗式服務。 
2、貨物的狀態信息透明。貨物狀態信息,是指貨物的包裝是否完好、貨物的物理、化學性質是否發生改變,是否出現貨損,等方面的信息。貨物的狀態信息透明主要是反映貨物是否安全。例如,生鮮貨物是否變質,因爲有些情況是,大環境的儲藏條件達到,但微環境的儲藏條件沒有達到,例如生鮮肉的溫度和肉的儲藏環境的溫度是有區別的。又比如易碎物品,堆放方式是否合理,運輸過程中有沒有發生崩塌、擠壓。此外,還有化學試劑,運輸過程中是否發生泄漏,泄漏物是否有毒。可見,貨物狀態信息透明有助於貨物的安全管理。 
第三層次:運輸流程節點的作業信息透明 
運輸流程節點的信息包括裝卸信息,單據的交接信息,以及節點作業的時空信息。運輸流程節點的作業透明,主要是面向運輸流程管理者的透明。 
1、裝卸信息透明。裝卸信息主要是指裝卸的貨物所對應的單據信息,數量是否對應、包裝有破損,裝卸作業過程是否有不慎致使貨物損壞。裝卸信息透明能夠促使裝卸環節的操作規範,起到監督的作用。 
2、單據的交接信息透明。單據的交接,也意味着運輸責任的交接,以及貨物所有權的交割。單據的交接信息透明,藉助智能手機、掃描槍等工具可以將交接的信息反饋給中心。 
3、流程節點的時空信息透明。流程節點的時空信息,是指貨物裝卸的時間、地點,以及單據交接的時間、地點。這裏的流程節點是指物流運輸軟件網點地址和發收、發貨地址,而收、發貨是從貨主的角度來定義的。 
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